Nous arrivons à Plieux en février 2017 avec un élevage canin et une boutique en ligne de spécialisée dans le matériel pour grand et gros chiens, en SARL. Nous reprenons à cette occasion l’activité de pension pour chiens et chats existante depuis des années à Plieux. Ce sera une révélation pour moi et, ne pouvant pas tout faire, la boutique en ligne sera fermée.

Avant l’été, un système de brumisation utilisant l’eau d’une source présente sur la propriété sera mise en place. Des voiles d’ombrages sont mis en place devant les boxes.
Avant l’hiver une première partie des boxes sera équipée en chauffage infrarouge laissant le choix aux chiens de se mettre sous le chauffage ou un peu en retrait.

La SARL INNOVADOG est fermée et je reprends seul l’activité de pension en entreprise individuelle (Jérémie BLANC, enseigne INNOVADOG).

Initialement il y avait qu’un grand parc de détente. Mon choix étant de sortir les chiens matin et soir en petits groupes pour éviter le stress ou les accrochages, il a été nécessaire de créer d’autres parcs de détente. 2 parcs plus petits ont vu le jour pour les chiens calmes alors que les chiens joueurs et actifs sont dans le grand parc

Un système d’arrosage des toits est mis en place au niveau de la barre de boxe pension toujours grâce au point d’eau présent sur la propriété. Toits frais = ombre fraiche. Des ventilateurs sont installés dans les bâtiments afin d’apporter plus de confort aux pensionnaires quand il n’y a pas du tout de vent

Un bâtiment est dédié à des chiens d’associations. Il sera équipé de 6 boxes avec niches chauffées. 3 associations se partagent cet espace. Les associations ne payent que la nourriture et les éventuels trajets vétérinaires. Le temps passé pour les sorties et l’entretien est offert.

Un soir, Emmanuelle est venue m’aider pour que je puisse finir plus tôt. Alors que j’étais à l’autre bout de la pension, elle subira l’attaque d’un chien ayant pour seul objectif de la tuer. Après 2 tentatives elle arrivera à s’extraire du box et s’effondrera. Les secours l’amèneront à l’hôpital de Condom qui, à la vue de l’ampleurs des blessures, traitera la douleur et la transfèrera dans la foulée à l’hôpital d’Auch pour chirurgie. On savait que le chien était caractériel (comme disait son maître). Il avait déjà fait plusieurs séjours. Il aura un nouveau coup de folie, un an plus tard, et s’en prendra aux 2 adolescents de sa famille. Ca lui sera fatal. Emmanuelle en gardera un traumatisme et ne pourra plus s’occuper de pensionnaires.

En cette période compliquée les clients bougent le moins possible de chez eux. L’activité pension est quasiment éteinte. L’avenir est incertain. Plus de travaux en attendant de voir l’évolution de la situation

Trop de chiens accueillis n’était pas à jour de vaccination et nécessités d’être amener au plus tôt chez le vétérinaire. Beaucoup de trajet vétérinaire pour stériliser les chiens. Le développement de l’activité pension n’était plus compatible avec les nombreux trajets vétérinaires et les risques sanitaires suite au non-respect des vaccins obligatoires

Afin de permettre aux chiens joueurs de rester plus longtemps en parc tout en restant sur des petits groupes harmonieux, le grand parc de 1000m² et divisé en 2 parcs de 500m². La partie base des clôtures est renforcés

Cette soirée du 20 juin 2023 restera dans l’histoire de la pension. Bâtiment métallique tordu, arbres arrachés et ceux que restent debout sont cassés, une partie des chenils n’ont plus de toit, les clôtures du parc de détentes sont couchées sous les arbres, … La mobilisation financière et humaine des clients pour remettre en état la pension avant le rush de l’été nous a beaucoup touché. Après avoir mis en vente la propriété début 2023 pour calmer le rythme et retrouver un vie de famille, nous nous sommes ravisé en voyant la mobilisation et avons choisi de modifier notre fonctionnement pour pouvoir continuer dans de meilleures conditions

Les visites étaient inutiles est chronophages. J’ai donc choisi de les limiter aux propriétaires de chiens agressifs et dangereux afin de les rassurer et qu’ils aient la bonne attitude lorsqu’ils déposeront leur chien et ne me mettent pas en danger. Cela à l’avantage que je sois plus zen. Personnellement je n’ai jamais demandé à visiter les cuisines d’un restaurant et à m’entretenir avec le chef avant de réserver une table. Je fais confiance au bouche à oreille, aux avis Google et aux organismes de contrôles quitte à passer 24h sur les toilettes en suivant. Si ca se passe mal, j’y retourne pas. Après 6 ans d’activité, j’ai fait mes preuves. Je n’ai plus besoins de m’infliger des « entretiens » plusieurs fois pas semaines. Je gagne beaucoup de temps pour les travaux et la famille, je suis plus détendu et j’ai les clients plus cool. Je fais simplement le tour complet des installations avec le client à l’arrivée pour le premier séjour.

Les habitudes ont changé depuis le COVID. Les longs séjours ne sont plus majoritaires et font place à pleins de petits séjours répartit tout au long de l’année. C’était beaucoup plus d’appels et de messages pour les réservations. Pour avoir plus de temps de qualité avec mes pensionnaires et ma famille, je paye l’abonnement à l’application de My Kookie qui permet aux clients de vérifier la disponibilité et de réserver à toute heure. Ma validation est une formalité. Je reviens à un temps de téléphone raisonnable et les clients ont leur réponse sur la disponibilité et peuvent réserver instantanément. Plus besoin d’attendre que j’aille consulter le planning.

De 2017 à 2023 les logements en maison était plus cher que les logements classiques. L’un des combats récurrents était d’essayer de faire comprendre que le comportement à la pension est différent de la maison. Certains maîtres souhaitez absolument que leur chien soit en maison alors que cela ne convient pas à beaucoup de chien mais il me faudrait 2 pages pour l’expliquer. J’ai souvent dû déplacer les chiens logés en maison vers des logements classique. Maintenant je me fie à mon expérience et préfère ne pas faire affaire avec un maître qui croit savoir, mieux que moi, comment va se comporter son compagnon dans mon cadre. Le maître choisit une emplacement pour 1, 2 ou 3 chiens et moi j’affecte ensuite le logement qui me semble le meilleur, par expérience, suivant la race et l’âge. Je reviens vers vous si j’ai un doute. Je change de logement si je pense ne pas avoir choisi le meilleur, une fois que j’ai découvert ses particularités en le voyant dans le cadre de la pension.

Une pension canine, c’est 7j/7 de travail. La loi impose qu’il y ait toujours une personne sur site et j’ai trouvé important d’offrir des sorties et des activités matin et soir à mes pensionnaires. Hors de question pour mois qu’un chien passe des journées lisses et monotone dans un logement même en parc. Je lui offre ces moments de repos et c’est moment de défoulement avec humain et/ou congénère. Tout cela fait que les enfants font les sorties avec papa OU maman ( l’autre étant de garde) et que papa n’est pas à la maison le soir car il fait les sorties des pensionnaires. Les weekend pris pour la première fois en 2023 n’auront pas suffit à sauver la famille. 2024 est donc consacrer aux négociations de divorce pour pouvoir garder la propriété et continuer l’activité

La pension INNOVADOG devrait pouvoir perdurer à Plieux. Ce nouvel espoir relance les travaux. Création de niches isolées et facilement nettoyable en PVC et aluminium pour remplacer les anciennes niches bois, dallage des courettes des boxes, installation de gouttières pour récupérer l’eau des toits et bien d’autres travaux espérés mais pas encore lancés.